Hazánk gazdaságának versenyképessége a magasan képzett, nyelveket beszélő munkaerőben, a tudásalapú iparágakban rejlik, így a magasabb értéket képviselő tevékenységeket kell idehozni. A legtöbb szolgáltató központ felismerte ezt, ahogy a Diageo Business Services is. A pénzügyi szolgáltató központ frissen kinevezett személyügyi igazgatójával a HR megítéléséről, stratégiájukról, új HR modelljukről és 2011-es terveikről beszélgettünk.