Hiány lesz a információs és kommunikációs technológiai szakemberekből (IKT) néhány éven belül az unió munkapiacán, ezért a tagállamok és az szektor összefogásával ösztönözni kell a korszerű képzési programokat, és általában a digitális készségek és az informatikai műveltség fejlesztését már az iskolapadban.