Megoszlanak a vélemények, hogy milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy tanácsadónak, hiszen egészen más elvárásokkal találja szemben magát egy munkaerő-közvetítéssel, kölcsönzéssel foglalkozó cég HR-ese, mint egy klasszikus segítő szakmát űző. Abban azonban a lapunk által megkérdezett szakemberek egyetértenek, hogy az empátia, tájékozottság, magabiztosság, hitelesség alapvető ezen a területen.