A hatóságok keményebb fellépése és a fogyasztói tudatosság javítására kell ahhoz, hogy a fogyasztói jogok megfelelően érvényesüljenek a szolgáltatások területén - reagált Herczog Edit EP-képviselő az Európai Bizottság "Fogyasztói piacok eredménytáblája" címmel hétfőn napvilágot látott, második éves jelentésére....