Nagy dilemma egy szervezet életében, hogy a szóvivői munkát kire bízza: egy kommunikatív háttérmunkásra vagy egy PR-ban képzett szakemberre. Többek közt erről faggattuk Dr. Kathi Attilát a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságtól, Sipos Jenőt a Vám- és Pénzügyőrség Országos Parancsnokságától, valamint Győrfi Pált, az Országos Mentőszolgálattól.