Peter Capelli, a humánerőforrás fejlesztés szakértőjének tapasztalata szerint az USA-ban a vállalatok kétharmadánál gyakorlatilag nincs tehetségmenedzsment. Nem terveznek előre, így minden egyes alkalom, amikor új igény lép fel, krízist jelent a számukra. Milyen következményei lehetnek annak, ha nincs tervezés? Mi valójában a tehetséggondozás?