Biztos befektetés: képzés-fejlesztés tudatosan
A szervezet versenyképességét alapvetően meghatározza tagjainak tudása. A képzés-fejlesztés szervezése azonban egy bizonyos szinten túl olyan mértékben növeli a HR szakemberek adminisztrációs terheit, hogy szükségessé válik a terület informatikai támogatása.