Napjainkra az üzleti életben eredményes cégek elsődleges sikertényezőjévé a szakmailag felkészült és elkötelezett munkatársi gárda vált. A szervezetekben dolgozó emberek a cégek egyik legfontosabb stratégiai erőforrását jelentik, nincs olyan tevékenység, mely nélkülözné ennek meglétét.