Hatékony kommunikáció krízishelyzetben
Sokszor a legnagyobb bajt az okozza, hogy a válság forrásának kezelése helyett kommunikációval próbálják "megoldani" a válságot, holott ha a konkrét problémát szüntetnék meg, akkor a válságot követő kommunikáció is hatékonyabb lenne - véli Szondi György PR szakértő, a Leeds Business School egyetemi docense.