Senki nem kérdőjelezi meg, hogy például egy favágónak szüksége van megbízható, éles fűrészre. Az irodában viszont maximum addig jut el az igény, hogy gyorsabb számítógépet, esetleg egy újabb nyomtatót kapnak a dolgozók. Pedig az asztal és a szék éppen olyan fontos munkaeszköz, mint ezek a gépek. Ráadásul látványosan nőhet a munkateljesítmény pusztán attól, hogy a dolgozók jobban érzik magukat.