Az első negyedévben a Malév lett a legpontosabb az európai légitársaságok közt a gépek érkezési idejét tekintve - írja az Európai Légitársaságok Szövetségének összesítése. A felmérés alapján a poggyászkezelés gondosságát nézve a magyar cég az ötödik helyen végzett az európai mezőnyben. A Malév kommunikációs vezetője úgy véli, hogy az utasok az olcsó árak helyett sokszor inkább ezeket a szempontokat veszik figyelembe, így az előkelő helyezés az utazók bizalmát is növelheti a társaság irányában. Németh Krisztinát Szabó Rezső kérdezte.