A FEOSZ álláspontja szerint a biztosítók hónapokig, akár évekig visszatartják, "használják" azt az összeget, mely a szerződési kötelezettségének eleget tevő, tehát a biztosítási díjat folyamatosan fizető károsultat illetne meg. Ezzel újabb kárt okoznak a már így is bajba került fogyasztóknak.