Szakemberek, vagy modellek? Miért olyan magasak a légitársaságok elvárásai a megjelenést illetően?
A légitársaságok a legtöbb helyen nagy figyelmet fordítanak a megjelenésre, azaz a grooming-ra. Persze ez nem egyedi, számtalan olyan más szakma van, ahol megszabják, hogyan kell viselnie a haját egy alkalmazottnak, illetve azt is, hogy milyen ruhában kell elvégeznie a munkáját.