Harry herceg fontosnak tartotta, hogy Meghan Markle megismerkedjen a családja azon tagjaival, akik a legközelebb álltak néhai édesanyjához. Bízott benne, hogy az első találkozás szép és emlékezetes lesz – egyfajta hidat képez a múlt és a jelen között. A valóság azonban egészen más irányt vett, és a hercegben mély nyomot hagyott az, amit tapasztalt