Ugyanúgy, ahogyan valamennyi intézményben, a munkahelyeken is természetes módon alakulnak ki csoportok a közös érdeklődési körök, a szerepek vagy akár az ebédelési szokások alapján. Ha azonban ezek az informális kötelékek exkluzív klikkekké alakulnak, a következményei károsak is lehetnek: megosztottságot eredményezhetnek, gátolhatják az együttműköd