A kommunikációd titkos fegyvere lehet ez a módszer, ami bármelyik pillanatban a rendelkezésedre áll
Modern világunkban a gyors válaszokat, a túlcsorduló e-mail fiókokat és a szüntelen kommunikációt díjazzuk. A csend így gyakran kényelmetlenül – sőt fenyegetően – hathat ránk. Arra kondicionáltak bennünket, hogy a jó kommunikáció hangos, azonnali és folyamatos. De mi van akkor, ha néha éppen az ellenkezője a hatásosabb és erőteljesebb megoldás?