Amikor a csend a siker titka: így alakíthatja át az életed az aktív hallgatás képessége
A mai modern munkakörnyezetben a hatékony kommunikáció több, mint a tiszta, átlátható üzenetek megfogalmazása és átadása. A kommunikáció másik oldala, az üzenet fogadása és a meghallgatás ugyanolyan jelentőségű. Az aktív hallgatás az érzelmi intelligencia egyik sarokköve is, ami átalakíthatja a munkahelyi kapcsolatokat, építheti a bizalmat és növel