Mindannyian találkoztunk már olyan emberrel, aki folyton nyafogott. Teljesen érthető, ha ettől egy idő után idegesek, feszültek lettünk, de a panaszkodás nem csak a hallgatóságra van negatív hatással, hanem az előadóra is, hiszen a krónikus elégedetlenség megbetegíthet – írja a wunderweib.de. De mit lehet tenni ellene?