Szakemberek szerint a sokk, a stressz, a trauma vagy a gyász pusztító hatással lehet a memóriára. Ilyenkor az agyunk egy része kikapcsol, és olyan dolgok sem jutnak eszünkbe, amelyek előtte rutinszerűen működtek. Ez történt a 48 éves Juliet Owen-Nuttallel is, aki egy stresszes időszak után süteményt akart sütni, de nem tudta, hogyan kell csinálni.