Az egészségtelen, fénytelen vagy hulló haj mögött számos probléma állhat: okolható a nem megfelelő étrend, a vitaminok és ásványi anyagok hiánya, a dohányzás, a környezeti ártalmak, de pajzsmirigy- és hormonális problémák is okozhatják a haj elvékonyodást, szárazságát, kihullását.