Az ausztrál hatóságok 55 oldalas jelentéséből kiderül, hogy a gép utasai már a lezuhanás előtt oxigénhiány miatt eszméletüket vesztették, és megfulladtak. Ezért nem tudott beszámolni senki arról, hogy az eltérített gépet valaki autopilóta-üzemmódba kapcsolta.