Megnyerő, határozott fellépés, s egy kitalált történet – általában ennyi elég, hogy az óvatlan és hiszékeny, vagy épp jószívű, segíteni akaró idős ember áldozatul essen a trükkös tolvajoknak – mondja Buczkó Erika rendőr alezredes, az ORFK bűnmegelőzési osztályának áldozatvédelmi referense.