A kétgyermekes asszonyt egész életében kísérteni fogja az kép, amelyet az ügyelet várószobájában készített telefonjával fájdalmaktól összegörnyedő férjéről. A férfi hat órán át várt az orvosi ellátásra, miközben egy rejtélyes vírus elpusztította létfontosságú szerveit.