Egyre-másra elmarad a köszönés, pedig a kapcsolatok ápolása legalább köszönés szinten évezredek óta kötelező. És bár mindennap érintkezünk másokkal, nem biztos, hogy illendően szólítjuk egymást. Lássuk, hogyan is kellene! Kérdéseinkre Görög Ibolya protokollszakértő válaszolt.