A lopások miatt fel kellett venni egy biztonsági őrt a szegedi okosboltba: a Coop Szeged Zrt. vezérigazgatója szerint ugyanakkor a személyzet nélküli üzletben a visszaélések aránya pedig nem magasabb, mint a hagyományos üzletekben. A biztonsági felügyelet csak ideiglenes intézkedés, hosszabb távon megszüntetik a jelenlétét.