A hála kifejezése egyike azoknak a cselekedeteknek, amelyek egyszerűek, de mély hatással lehetnek az emberi kapcsolatokra. Mégis, sokszor nem bátorkodjuk kimondani az egyszerű "köszönöm"-öt, vagy megosztani, mennyire értékeljük mások tetteit. De vajon miért? Miért érezzük gyakran úgy, hogy a hála kimutatása kényelmetlen vagy akár felesleges?