A válsághelyzetek egy vállalat életének természetes velejárói. Érdemes elfogadni, hogy bármikor bekövetkezhetnek, hiszen megfelelő előkészületekkel, jól megtervezett belső-, valamint külső kommunikációval hatékonyan kezelhetők, sőt, akár előnnyé is kovácsolhatók. Katasztrófa vagy lehetőség? A válságok jellemzően váratlanul érkeznek, és jelentős hat