Özönlenek a panaszok a fogyasztóvédőkhöz az olyan online platformokkal kapcsolatban, amelyeken bárki árulhatja a saját termékeit, köztük rengeteg a csaló is. Ha nem vagyunk tisztában azzal, hogy ilyen esetben nem a honlap az eladó, akkor gyakorlatilag semmilyen jogunkat nem tudjuk érvényesíteni.