Feszültség és félelem lett úrrá a magyar utasok körében, akik a Neckermann Magyarországnál foglaltak és már külföldön tartózkodnak, vagy mostanában indulnának. Bár a cég igyekszik mindenkit megnyugtatni, többen csak hosszas levelezés után tudták elkerülni, hogy a külföldi hotelben is újra fizetniük kelljen. Közben már a német és a lengyel Neckerman