A MÁV sajnálja a vonatról leszállított idős nénit, elnézést is terveznek kérni tőle, de a Személyszállítási Üzletszabályzat az Személyszállítási Üzletszabályzat

2019. február 4. 15:24, 444.hu

Vitás helyzetekben utasbarát módon kéne eljárni, ez most bevallottan nem sikerült.