Vitás esetben nem célravezető arra hivatkozni, hogy a vevő az általános szerződési feltételek elolvasás nélkül írta alá a megállapodást. Ugyanakkor ha valami lényegi elem hiányzik az ÁSZF-ből, akkor a bíróság a szerződés egészét, vagy egyes részeit semmissé nyilváníthatja.