Jogi eljárás keretében, bíróságnak kell majd tisztázni, hogy jár-e kártérítés azoknak az utasoknak, akik ma reggel a ferihegyi repülőtéren ragadtak, miután meghibásodott a poggyászkezelő informatikai rendszer. Az Európai Fogyasztói Központ magyarországi igazgatója az Inforádiónak elmondta, hogy az utasnak először a légitársasághoz kell fordulnia kártérítési igénnyel.