Oldal.Info
Márkahűség: fal a kínaiak előtt
A valóságban azonban tényleg léteznek olyan márkák, amelyek hosszú távú lojalitást tudnak kialakítani, és ez óriási előnyt jelent a számukra – biztosítva egyfajta állandó ügyfélkört még akkor is, ha új szereplők jelennek meg a piacon. A lojalitás minden szinten számít: egy értékesítési tanácsadónál, aki saját ügyfélkört épít; egy kereskedésnél, am