A külföldi utazások legkellemetlenebb velejárója, ha véletlenül elveszítjük útlevelünket vagy más személyi okmányunkat. Bármennyire is frusztráló helyzet ez, szerencsére ilyenkor sem dől össze a világ, hiszen mostanra többféle módon is kérhetünk segítséget. De mit kell pontosan tennünk?