A bruttó díjbevétel 41,9 milliárd euróra nőtt (+2,4%), melyhez a nem-életbiztosítási (P&C) szegmens növekedése (+8,5%) jelentősen hozzájárult. Az életbiztosítási szegmens díjbevétele (-0.5%) stabil volt. A működési eredmény elérte a 3,1 milliárd eurót (+4,8%), köszönhetően az életbiztosítás, a nem-életbiztosítási, illetve a vagyonkezelés szegme