A Lexus a legkiválóbb autómárka Amerikában, de nyakán a Volvo
Az amerikai ügyfél-elégedettségi index (ACSI) minden évben 250.000 fogyasztót kérdez meg arról, hogy mennyire elégedettek fogyasztási cikkeikkel: ebben a felmérésben tudott a Lexus duplázni az autómárkák között.