Egyértelműen azt a világot éljük, ahol a fiatalabb generáció már csak a világhálót hívja segítségül, ha üzentet akar küldeni valakinek. Ennek természetesen az a feltétele, hogy a másik fél is használ az interneten valamilyen levelezésre alkalmas programot. Annak ellenére, hogy az online történő vásárlások és ügyintézések egyre inkább népszerűek az