Momo, a horrolény főként WhatsAppon keresztül keresi fel gyermek- és serdülőkorú áldozatait, akikkel elhiteti, hogy mindent tud róluk, majd feladatok elvégzésére kényszeríti őket, például öncsonkításra vagy öngyilkosságra. A feladatok elvégzéséről fényképes bizonyítékot kér, különben nyomasztó képekkel, hangokkal zaklatja áldozatát.