Július közepétől e-mailben vagy SMS-ben, esetleg mindkettőben kérhetnek automatikus értesítést az okmányirodáktól azok az ügyfelek, akik személyi igazolványt, útlevelet vagy jogosítványt igényeltek. Ha valaki az okmány postai megküldését kérte, úgy a postázás időpontjáról is értesítést kap.