18 millió forintos bírságot szabott ki az ELMŰ-re a Magyar Energia Hivatal, miután az áramszolgáltató több jogszabályt is megsértett. Az ELMŰ egyebek mellett 350 ezer esetben nem tett eleget havi számlakibocsátási kötelezettségének, és több mint 10 ezer fogyasztói panaszt nem válaszolt meg a 15 napos határidőn belül.