Így tárgyalj sikeresen üzleti helyzetekben
A sikeres üzletember nemcsak a tudásának és tapasztalatának köszönheti eredményeit, hanem annak is, hogyan tárgyal és kommunikál partnereivel. A tárgyalás jóval több, mint információcsere – pszichológiai, stratégiai és kommunikációs elemek összetett játéka.