A Scala nem engedi be és nem téríti vissza a jegyárat azoknak, akik atlétatrikóban vagy rövidnadrágban akarnak belépni az operaházba – olvasható a színház honlapján, amely az öltözködésre és a nézők magatartására is pontos szabályokat ír elő. A Scala a nézők számára hasznos információk között tünteti fel az illemkódexet.