Gyakran hisszük azt, hogy viselkedésünk teljes mértékben helyénvaló, és ártalmatlan, amikor másokkal lépünk interakcióba. Mindannyiunk számára fontos, hogy magunkról a legjobb képet tükrözzük, azonban előfordulhat, hogy bizonyos viselkedésformáink rossz fényt vetnek ránk. Annak érdekében, hogy ne egy félreértett vagy rossz hírű személy benyomását k