A digitális ügyintézés korában az Ügyfélkapu az egyik legfontosabb eszköz a hivatalos ügyek elintézéséhez. Éppen ezért szörnyen idegesítő tud lenni, amikor fontos ügyet intéznénk, de megakad a folyamat, mert nem tudunk belépni az Ügyfélkapuba. Miért nem működik az Ügyfélkapu? Sokan bosszankodnak, amikor az Ügyfélkapuba nem tudnak belépni. Nézzük me