Saját, a mesterséges intelligencia segítségével működtetett chatbotjuk elsősorban afféle üzleti asszisztensként funkcionál - feladatkörébe tartozik a problémaelemzés- és megoldás is -, de a fejlesztés révén a techcég arra is rájött, hogyan lehet kiküszöbölni az AI egyik legbosszantóbb hibáját.