Sokan ugye nincsenek megelégedve a MÁV teljesítményével Magyarországon. A MÁV mindig figyel az utasok visszajelzéseire A MÁV Zrt. kommunikációs igazgatósága nem olyan rég leplezte le az új vasúti menetrendjét, ami december 10-étől lép érvénybe. Ennek kialakításakor figyelembe vették az utasok visszajelzéseit, kéréseit is.