A kutatók egy nem túlságosan meglepő, mégis fontos megállapítást tettek: az, hogy valaki kedves, az empátia magas szintjével függ össze.A kutatások leírásai alapján a kedves emberek általában tapintatosak, bizalomteljesek, barátságosak és melegszívűek.Az ilyen típusú személyek általában odafigyelnek mások problémáira, ami szintén együttérzőbbé tesz