Az elmúlt évtizedben a vállalatok humánerőforrás-felelősei világszerte egyetértettek abban, hogy a munkahelyi siker egyik kritikus eleme az érzelmi intelligencia-szint. Az érzelmi intelligencia (EQ) a szakértők szerint a munkahelyi siker fontos előrejelzőjévé vált, sok esetben felülmúlva a technikai képességeket, sőt a magas IQ-t is. Az alábbi cikk