A pénzforgalmi visszaélések rohamos növekedésével egyre fontosabbá vált az ügyfelek pénzügyi tudatosságának erősítése, melyben a bankok is jelentős szerepet vállalnak. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) az elmúlt időszakban számos iránymutatást adott ki nemcsak a banki belső védelmi vonalak erősítésére, hanem az ügyfelek megfelelő tájékoztatása érdekében